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B2B
Guida e supporto?
Siamo raggiungibili telefonicamente o tramite email dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 16:30, e il venerdì dalle 08:00 alla 16:00, fatta eccezione per i giorni festivi.
Hai suggerimenti da proporre?
Offriamo il miglior servizio possibile, e quindi apprezziamo particolarmente eventuali suggerimenti che ci consentissero di operare in modo ancora più efficace. Naturalmente, anche le tue opinioni sui nostri prodotti o qualsiasi altro commento che desideri condividere con noi sulla tua esperienza con ANTOS saranno più che benvenuti. Inviaci un’email all’indirizzo info@antos.nl.
Vuoi presentare un reclamo?
Facciamo il massimo per essere sicuri che i prodotti della ANTOS siano apprezzati dai nostri clienti. Se, a ogni modo, avessi intenzione di presentare un reclamo riguardante i nostri prodotti o i nostri servizi, ci piacerebbe saperlo al più presto per poterti rispondere nella maniera più adeguata. Se quindi hai un reclamo da proporre, non esitate a contattarci: vuoi inviarci un’email all’indirizzo info@antos.nl oppure preferisci contattarci telefonicamente? In caso, chiamaci allo +31 (0) 418 541005.
Come effettuo un ordine?
Gli ordini possono essere effettuati telefonicamente al numero +31 (0) 418 541005, via fax al numero +31 (0) 418 511780 o tramite email scrivendo all’indirizzo info@antos.nl. Puoi anche utilizzare il nostro sito: questa è la nostra opzione preferita.
Devo registrarmi?
Per effettuare l’accesso al sito dovresti usare il tuo account. Il sito B2B è riservato esclusivamente ai clienti ANTOS ovvero ai rivenditori, ai professionisti e ai grossisti.
Hai dimenticato la password?
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Come trovo un articolo?
Puoi trovare rapidamente gli articoli che ti occorrono utilizzando il campo di ricerca. Puoi utilizzare parole chiave quali il numero dell’articolo, la descrizione, uno degli ingredienti, ecc. Inoltre puoi anche scorrere i nostri prodotti sull’indice di categoria presente sul sito.
Uno dei miei prodotti preferiti non è più presente sul sito oppure è stato eliminato dal vostro assortimento. Cosa posso fare per recuperarlo?
Innoviamo e miglioriamo continuamente il nostro assortimento di prodotti, il che a volte va a scapito di altri articoli. Se hai domande su un prodotto specifico, non esitare a contattarci scrivendo un’email all’indirizzo info@antos.nl oppure contattandoci telefonicamente al numero +31 (0) 418 541005. Verificheremo insieme se il prodotto è ancora disponibile.
Uno dei miei prodotti preferiti non è (più) disponibile nei negozi o nella mia zona. Cosa posso fare per recuperarlo?
Ti chiediamo di inviare un’email all’indirizzo info@antos.nl specificando, oltre al tuo nome e al tuo indirizzo, qual è il tuo prodotto preferito (menziona il codice prodotto); in alternativa, chiamaci al numero +31 (0) 418 541005, saremo lieti di aiutarti.
La tua domanda non è nella lista?
Preferisci inviarci un’email all’indirizzo info@antos.nl oppure contattarci telefonicamente? In caso, chiamaci allo +31 (0) 418 541005.
